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把超值的服务送给客户——即墨供电餐厅收到甲方表扬信
发布时间: 2015-06-24 15:39:00
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春节之后,秉承公司“永不满足、争创一流”的服务精神,即墨供电两家餐厅在区域经理吴耀主和餐厅经理王群的带领下,先后举办了厨师技能大比武活动、感恩母亲节欢乐烘焙DIY活动、以及鲁菜文化美食周活动,彻底改变了过去一成不变的经营模式,为甲方员工的就餐增添了变化和新意。尤其是厨师技能大比武活动和鲁菜文化美食周活动,获得了甲方自上而下的高度认可,在甲方多种方式的满意度调查中,餐厅的满意度一直在98%-100%之间。
甲方在表扬信中表示:“这几次活动的举办,充分的体现出了餐厅综合管理、服务和菜品质量的精细化标准模式,同时展现了健力源餐饮管理公司的超值服务理念”。“超值”两个字,充分体现了甲方对餐厅服务的满意程度。
在甲方表扬信中,还特别提到,在2014年,即墨供电公司职工服务餐厅和运维检修餐厅还分别获得“国网山东省电力公司标准化车间健康食堂”、“国网山东省电力公司标准化班组配餐室”的荣誉,餐厅更是多次接待甲方兄弟企业和行政事业单位的参观学习,甲方认为,这是对健力源团餐管理模式的认可,证明了健力源是一个成熟的知名品牌。
而在餐厅活动成功举办的背后,在甲方表扬的背后,是餐厅员工无怨无悔的付出。表扬信中,特别提出对餐厅员工的辛勤付出的感谢——正是健力源用心付出的企业文化和团结合作的精神,才促成了双方愉快持续的合作。同时也希望餐厅继续发扬合作精神,推进餐厅的品牌化建设,继续为甲方员工提供超值的服务。
感谢信
“标准化班组配餐室”荣誉牌匾
“标准化车间健康食堂”荣誉牌匾
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