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把顾客放在心里——沈阳海尔餐厅受到甲方表扬

发布时间: 2015-12-25 09:05:00 阅读: 1035次
       近日,公司收到沈阳海尔园区行政和工会联合发来的表扬信,对我公司沈阳海尔餐厅提出表扬。为什么要表扬呢?原因在于一件看似非常普通的小事,然而正是这件小事,却真正温暖到了顾客的心里。

       众所周知,沈阳的冬天非常寒冷,在寒冷的天气中,餐厅里硬塑料面的板凳又冰又凉,甲方事业部的员工在吃饭的时候都不愿意坐。很多甲方员工表示,饭都吃完了还没把凳子捂热乎。

       沈阳海尔餐厅费琼经理发现该问题后,立即采取了行动,她购进了一批座垫儿,并亲自和员工一起加班加点,在每一个垫子上缝制了一个松紧带。2天时间,餐厅的280个凳子均套上了暖和舒适的座垫儿。看着红彤彤的座垫,前来就餐的甲方事业部员工心头一暖,对餐厅的做法纷纷点赞。

       甲方在表扬信中表示,非常感谢健力源公司工作人员的贴心服务!是啊,这看似是一件小事,但是这却表明,沈阳海海尔餐厅真正为顾客着想。事实证明,当你把顾客放在心里,一定能得到顾客的认可!

沈阳海尔园区行政和工会联合发来表扬信
表扬信
  
套上座垫的凳子