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提升服务质量 共享和谐生活

发布时间: 2009-09-24 10:30:00 阅读: 1740次
      9月24日,公司总经办王玉峰主任出席了由青岛市委宣传部、市文明办、市发改委、市经贸委、市质监局联合举办的“提升服务质量,共享和谐生活”为主题的“2009年青岛市服务质量论坛”。 

      会议在青岛市人民政府吴经建副市长致词后正式开始。上海质量管理科学研究院唐晓芬院长、中国人民大学商学院焦叔斌博士、北京商业干部管理学院朱立恩教授就提升服务质量及企业发展需求上提出思考建议,并同在场嘉宾一起分享了质量服务经验。 

青岛市服务质量论坛会