7月14日，集团公司2018年上半年市场工作总结会在北京召开，集团董事长荐世新、常务副总盖淑娥出席了会议，各大区市场总经理、营运总经理，各中心领导，以及各大区市场、客服负责人参加了会议。各大区市场部总结了上半年的市场开发情况及客服工作开展情况。团餐公司

上半年，各大区新项目开发的合同收入均已超过全年目标的一半，呈现出良好的发展态势，也是历年的最佳表现。下半年的新市场蓄势待发，挑战、机遇并存。团餐公司

为了提高市场开发的成功率，各大区市场总经理等人员还分享了自己成功和失败的案例，说明每一个开发都必须全力以赴、处处用心，成功的经验和失败的教训都值得借鉴，是未来成功之母。团餐公司

上半年客户满意度工作也取得了进步，满意度调查、营销活动、表扬信等成果展现了各项目营运工作中值得肯定的亮点和成绩，对于个别问题项目，也进行了深刻的剖析和积极推进整改的具体措施。团餐公司

荐董和盖总对各大区的市场、客服工作进行了深刻的点评，在肯定市场业绩的同时，领导指出，市场开发久久为功，任何一个项目的中标，都是多种因素综合作用的结果，需要主动出击，长期跟踪，全面分析。市场开发人员必须要下透工夫，继续深耕优质市场，决不能盲目布局，更不能轻易放弃。对于客服工作，领导表示，问题项目一定要弄清原因，有的放矢、跟进整改，营销活动要更加注重菜品的质量和精细化，不断推陈出新。会上，盖总指出，企业越来越大，问题很难避免，每个人多做一点，企业就牢固一点，每个人少做一点，企业就会有不稳定的因素，无论是市场开发，还是客户维护，皆是如此，点滴决定成败。团餐公司

荐董最后做了总结讲话，肯定了各大区上半年的市场和客服工作成绩，同时也告诫大家绝不能满足，特别是在市场信息获取和跟踪方面，一定要继续下工夫，为明年甚至更长远的市场开发打好基础。团餐公司

2018年上半年市场总结会的召开，既是对上半年市场、客服工作的总结，同时也为下半年的工作指出了方向和思路，在总结和交流的过程中，参会人员充满激情，会议气氛热烈，对下半年市场开发满怀信心。让我们期待各大区下半年的市场、客服工作再上台阶，再创佳绩。团餐公司

市场总结会现场