一、服务渠道：
售后服务热线：400-811-7698
售后邮箱：jianliyuan@jianliyuan.com
二、响应时效：
400客服热线人工服务时段：每日8:30-20:00（周末及法定节假日除外）
一般服务类投诉，工作时间24小时内响应，于约定周期完成处置并反馈处理结果，办结后开展客户回访。
若发生食品安全紧急投诉，建立应急处置通道，1小时内启动现场核查，快速落实处置工作，严守食品安全底线。
三、售后服务理念：
自经营之初，我们便恪守“学习创新、追求卓越、诚实守信、和谐共赢”的经营理念，严守品质底线，视品质为生存之本，视服务为发展之源。
我们以“为您用心设计每一餐，为您用心服务每一天”的服务理念作为售后工作的根本宗旨，重视每一次服务交付、每一条客户反馈。服务质量、响应时效是品牌形象的直观体现，更是企业可持续发展的关键。
我们以提供超值餐饮管理服务为目标，持续打磨服务体系，深化客户价值，不断提升客户认可度，积淀品牌知名度与美誉度，与广大客户携手共进、合作共赢。
返回